Mooier kunnen wij het niet maken
Maar het zou een tikje gebruikersvriendelijker kunnen worden op de website vn de belastingsdienst!
Deze post gaat over twee Items a. de Bereikbaarheid en b. Usability van de blauwe website.
a. Bereikbaarheid ()
De bereikbaarheid gaan we even testen met behulp van een drietal Internet browsers d.w.z. Internet Explorer, Firefox en Opera. Wij gaan dus naar www . belastingdienst . nl alsmede naar de niet www versie van de website, naar belastingdienst . nl
Met Internet Explorer, intypen van belastingdienst.nl levert niets anders op dan een foutmelding
De pagina kan niet worden weergegeven.
De pagina waarnaar u zoekt, is momenteel niet beschikbaar. Er zijn mogelijk technische problemen met de website of u moet mogelijk uw browserinstellingen aanpassen.
Intypen van: www.belastingdienst.nl met www, werkt wel!
Vreemd vreemd vreemd …….
Nu met Firefox
Firefox is trouwens een Internet browser die sterk in opkomst is en door steeds meer mensen gebruikt wordt die waarde hechten aan veilig internetten.
Intypen van belastingdienst.nl werkt prima
Intypen van: www.belastingdienst.nl met www, werkt ook!
Vreemd vreemd vreemd ……. hoezo lukt het met Firefox wel?
En nu nog even met Opera
Opera is een na verhouding minder vaak gebruikte Internet browser, maar heeft een leuke functie je kunt je namelijk webpagina’s voor laten lezen en hij ondersteund spraakbesturing.
Bij het intypen van belastingdienst.nl krijg je deze foutmelding:
Fout! Server niet gevonden
en intypen van: www.belastingdienst.nl werkt prima!
Vreemd vreemd vreemd ……. digitale discriminatie?
En tot slot!
Probeer maar niet naar deze website belastingsdienst.nl of www.belastingsdienst.nl te gaan, dit is een site met allen advertenties gerelateerd aan belastingen en die puur gemaakt is voor mensen die niet weten dat BELASTINGDIENST zonder S is.
Onbegrijpelijk dat een overheid hiermee kan leven.
b. Usability of ook Gebruikersvriendelijkheid
De aangifte omzetbelasting een must voor iedereen die zijn B&B officieel runt en niet onder de Kleineondernemersregeling valt. Meer info over de Kleineondernemersregeling staat trouwens op de website van de KvK
(Opmerking:
Deze verwijzing naar de KvK is vervallen omdat de betreffende externe pagina niet meer bestaat of de inhoud gewijzigd is.)
en op de website van de belastingsdient
Hoe dan ook, het is steeds weer zoeken zoeken op de website van de belastingsdienst, waar moet ik wezen voor de aangifte omzetbelasting?
Zodoende deze handleiding.
1. Ga naar de juiste website van de belastingsdienst
Er verschijnt een pagina die door het onnozel onderstrepen van vette teksten een visueel onduidelijk plaatje oplevert.
2. Ga ergens boven half in het midden op de pagina met je muis over Zakelijk en ga naar Omzetbelasting (BTW) (niet vergeten te klicken anders gebeurd er namelijk niets).
Er verschijnt weer een pagina met veel vette tekst en die door nog eens te onderstrepen weer lekker onduidelijk wordt.
3. Nu klikken we rechts (niet geheel) boven op Elektronisch aangeven voor ondernemers. Dat dit een link na een vervolgpagina is wordt pas duidelijk als je met de muis eroverheen gaat, lekker duidelijk, Klikken dus.
4. Volgende pagina, nu staat ergens onderaan op een wit vlak bij Snel naar (ja ja je leest het goed, Snel naar) Inloggen op het beveiligde
gedeelte van de internetsite, de betreffende link is nu wel onderstreept in tegenoverstelling tot de link op de voorafgaande pagina. Klikken dus
De opmerking Snel naar is waarschijnlijk een hint dat je er bijna bent … bijna.
Maar we zijn er nog niet
5. Nu boven op de pagina klikken op Inloggen ondernemers
Deze tekst is voor het gemak weer eens niet onderstreept.
En wat al de service berichten die op de pagina staan met het Inloggen op het beveiligde gedeelte van de internetsite te maken hebben blijft weer het geheim van de Belastingsdienst (oeps… belastingdienst zonder s)
6. Zweet Zweet, We zijn er…..inloggen maar
Leuk is ook het grote knopje ANNULLEREN naast OK je gaat ermee gewoon een pagina terug, het nut van Annuleren is ook hier weer het geheim van de Belastingsdienst (oeps… belastingdienst zonder s)
Vraag aan de belastingsdienst (oeps… belastingdienst) Noem je dit Gebruikersvriendelijk?
Wanneer gaan jullie het eindelijk NOG mooier maken ? Is er niet een richtlijn bij de overheid aanwezig die gaat over het gebruikersvriendelijk ontwerpen van websites? Of is dit het resultaat van deze richtlijn? Mogen wij a.u.b. een inlogveld op de voorpagina van de belastingsdienst website om rechtstreeks in te loggen zoals dit bij voorbeeld door de postbank gehanteerd wordt.
GO FOR IT BESTE BELASTINGSDIENST EN MAAK HET NOG EEN TIKJE MOOIER
EN HIER JULLIE NIEUWE TV SLOGAN – WIJ LUISTEREN
Verwijs naar dit bericht Reageer op dit bericht of lees alle reacties (2)
